Таке запитання часто задають пацієнти, коли дзвонять чи потрапляють на рецепцію клініки. Лікарі-координатори медичного центру «Біокурс» є практикуючими лікарями, які працюють у клініці і самостійно приймають рішення щодо вибору необхідного обстеження чи вибору вузького спеціаліста.
Рецепція клініки зменшує потрапляння пацієнта до вузького спеціаліста без необхідності. Формат Клініки-бутік зменшує ризик, що пацієнт «загубиться» між багатьма спеціалістами. Також на консиліумі визначається лікар, який має пріоритет по супроводу пацієнта. Усі складні випадки розглядаються на консиліумі лікарів клініки «Біокурс», де медик повинен довести правильність вибраного методу лікування перед колегами.